簡単な説明で、
「中古品だからノークレーム・ノーリターンです。」
というのが多くあります。そうではなく、買ってくださるお客さまの気持ちを考えて詳細説明が必要です。
瑕疵(かし)を極力説明し、納得していただいて、その後がノークレーム・ノーリターンなのです。
参加者全員が考え違いを排除して、お客さまの信頼を得て行きます。
オークションで返品可能を打ち出して、かなりの売り上げを上げているひとがいます。
私たちのサイトではノークレーム・ノーリターンを無責任と捉え、返品を受ける態勢を取ります。
少額の金額を集め、保険料の考えをします。返品商品が原価を割って販売になった場合にそれを補填するしくみを取ります。
それによってお客さまは安心してご購入し、結果として売り上げは増えることが期待できます。この誠実販売ネットワークを運用することで、参加者のみなさんの商品の売り上げが向上することを狙いとしています。